PantallasAmigas crea un “Simulador de Privacidad” para las redes sociales

simulador de privacidad
Madrid, 28 de enero de 2013.

Coincidiendo con la celebración del Día de la Protección de Datos en Europa, PantallasAmigas presenta este juego-simulador en colaboración con Tuenti y la iniciativa europea EUKids Online.

El proyecto pretende estimular el cuidado de los datos personales, propios y ajenos, en especial cuando están ligados a las fotografías en las redes sociales.

PantallasAmigas presenta, en colaboración con Tuenti y EUKids Online, el Simulador de Privacidad, un recurso lúdico de aprendizaje que fomenta la cultura de la protección de datos y ayuda a visualizar la interdependencia a la que estamos sujetos en las redes sociales.

Este lanzamiento se realiza con motivo de la celebración del Día de la Protección de Datos en Europa, o “Día de la Privacidad”, jornada impulsada por la Comisión Europea, las autoridades de Protección de Datos de los estados miembros de la Unión Europea y el Consejo de Europa, con el objetivo de divulgar entre la ciudadanía sus derechos y responsabilidades en materia de protección de datos personales.

Además de la realidad cotidiana, numerosos estudios avalan la necesidad de un recurso como el Simulador de Privacidad:

  • La privacidad es la principal preocupación de los usuarios de redes sociales (ONTSI)
  • El 30% de los menores en Europa y el 21% en España afirmaron haber incluido entre sus contactos de Internet a personas que no conocían cara a cara (EU Kids Online)
  • El 85% de los consumidores españoles considera que su privacidad no está garantizada en las redes sociales (Netclean4.me)
  • El 68% de los usuarios de Facebook no entienden sus controles de privacidad (INTECO)

Según comenta Jorge Flores, fundador y director de PantallasAmigas, “cuanto más se sabe de uno, más vulnerable se es. Así de sencillo. Esta idea cobra una relevancia especial con Internet y las redes sociales. Se trata de algo importantísimo en los casos de ciberacoso bien sea grooming o acoso sexual a menores en Internet, ciberbullying o sextorsión. El problema es que apenas podemos controlar una parte de lo que de cada cual se publica. Por ello es tan importante cuidar que las demás personas sean respetuosas con la privacidad de uno y, al mismo tiempo, serlo con la de ellas. Para garantizar ese respeto hay que querer y hay que saber”. Siguiendo estas convicciones, Jorge Flores concluye que “esta herramienta muestra de forma muy clara la influencia de las demás personas en la propia privacidad, la relevancia de nuestros actos en la de aquellas y cómo gestionarla; ahí está la clave. Ayuda en definitiva a encontrar la motivación, querer, y el procedimiento, saber.”

El proyecto va dirigido a usuarios de redes sociales de cualquier edad si bien está más enfocado al rango más activo y vulnerable, adolescentes entre 12 a 16 años. Resulta muy adecuado para la dinamización de procesos de formación. Persigue ayudar a entender que la privacidad de uno no depende solamente de uno mismo, así como la importancia de proteger la privacidad de terceros que aparecen en las imágenes que se suben a las redes sociales. Asimismo, la recogida anónima de las respuestas que el juego formula a quien lo utiliza permite analizar los resultados y conocer qué aspectos no son suficientemente claros para los usuarios de las redes sociales y, en particular, de Tuenti.

Simulador de privacidad


Cuando alguien en una red social sube a un álbum una imagen, la cantidad de gente tanto conocida como desconocida que puede visualizar dicha imagen, en general, varía dependiendo de tres factores:

– Cómo tenga configuradas sus opciones de privacidad.

– Si esa persona o sus amistades etiquetan la imagen.

– Cómo tengan esas amistades configuradas las opciones de privacidad.

Teniendo esto en cuenta, el juego-simulador ayuda a comprender quién puede y quién no puede ver las imágenes que son compartidas en las redes sociales, tanto si están etiquetadas como si no.

Consta de dos niveles de dificultad en los que se deberá contestar a diferentes situaciones que asemejan un entorno real de relación. Está disponible de forma gratuita en la dirección de Internet: http://www.simuladordeprivacidad.com

Un proyecto en colaboración

Para PantallasAmigas la privacidad es un derecho y, sobre todo, un factor de protección, especialmente en las redes sociales. Por ello el Día de la Privacidad (http://www.diadelaprivacidad.com) adquiere una singular relevancia.

Gracias al apoyo de Tuenti y a la colaboración del equipo español del proyecto europeo de investigación EUKids Online esta herramienta servirá para conocer y mejorar las competencias de los y las adolescentes en la gestión de la privacidad propia y el cuidado de la ajena.

Con su implicación en este proyecto, Tuenti da un paso más en lo que supone una de sus señas de identidad: el cuidado de la privacidad. Si desde su creación tomó medidas de protección como la no indexación en buscadores y, más recientemente, la simplificación de las configuraciones, es ahora cuando hace énfasis en la capacitación de sus usuarios. La seguridad depende, en última instancia, de ellos y esta herramienta les ayuda a que ese entorno de convivencia y relación esté menos expuesto a situaciones de riesgo.

Por su parte, el proyecto europeo de investigación EUKids Online, cuyo equipo en España pertenece a la Universidad del País Vasco (UPV/EHU), tiene como misión desde 2006 identificar y analizar los retos crecientes  que, con relación a Ias nuevas tecnologías, se plantean para la infancia y la adolescencia.

La reducción progresiva de la edad de incorporación a las redes sociales y un uso más intensivo de las mismas debido a los dispositivos portables, especialmente los smartphones, hace prever nuevos espacios para la actividad preventiva donde la privacidad y su gestión son objeto de constante debate y preocupación.

 

Etiquetas en las imágenes de las redes sociales, un riesgo para la privacidad y la convivencia

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Desde hace varios años, especialmente desde la popularización de las redes sociales, la gestión y cuidado de la privacidad es una preocupación para PantallasAmigas. Por ello hemos creado muy diversos recursos didácticos con el fin de sensibilizar sobre la importancia de mantener una actitud proactiva al respecto (véanse como ejemplos este vídeo y Las aventuras de Reda y Neto). A continuación indicamos algunas claves generales sobre el asunto, para terminar con especial énfasis con el asunto de las etiquetas que da título al post.

Privacidad, un derecho y un factor de protección

Al margen de detalles legales, la privacidad, en cuanto a  su relación con la intimidad y la propia imagen, es un derecho. No obstante, nuestra preocupación va más allá por cuanto significa también un factor de protección. Sabemos que Internet nos pone al alcance de todo tipo de personas y que cuando éstas no son las deseables (abusones de clase, depredadores sexuales, nuevas amistades problemáticas, exparejas agresivas…) estamos expuestos ante ellas. Hay una cosa bien cierta en este punto, cuanto menos sepan de nosotros, menos vulnerables somos, menor es el daño que nos podrán infligir.

No podemos controlar lo que se sepa de nosotros, pero podemos influir.

Nunca hemos puesto el énfasis en la configuración concreta de las opciones de privacidad por dos razones fundamentales:

–          Puede trasladar un mensaje de falso control y autocomplaciencia: “configuro la privacidad y todo listo”.

–          Las opciones y sus efectos son complicados y cambiantes.

En realidad, pensamos que hay que enfatizar el hecho de que simplemente podemos controlar una parte de nuestra privacidad y que, en gran medida, ésta depende de los demás usuarios y de las propias redes sociales (entendidas como el software que rige su funcionamiento). Entonces… ¿podemos hacer algo? Cuatro recomendaciones:

  • Conocer y configurar las opciones de privacidad pero especialmente testear el efecto de las mismas y comprender todas sus implicaciones. Facebook acostumbra a cambiar con cierta frecuencia de manera que consigue hacernos desistir del intento o, cuando menos, crear confusión.
  • Ser cuidadosos con los datos que exponemos. Una red social no es un lugar privado ni seguro porque la llave de entrada no es única, sino múltiple, y puede ser prestada o incluso robada.
  • Seleccionar bien a quién y cómo (niveles de privilegio o acceso a información) agregamos a nuestras redes.
  • Mantener una actitud proactiva en defensa de nuestra privacidad y contra los usos sociales, por desgracia generalizados y casi siempre inconscientes.

Somos responsables de la privacidad de las demás personas

De igual forma se debe tener siempre presente en qué punto comprometemos con nuestros comentarios o publicaciones la vida privada de otras personas. ¿Acaso no nos hemos dado cuenta, por ejemplo, tras un “tuit” que quizás nos equivocamos dando información de nuestra propia vida? ¿Cómo no nos va a ocurrir con la de otras personas? Debemos ser cuidadosos porque además podemos tener responsabilidad legal por ello, especialmente si hablamos de fotografías. Cristina Martínez Garay en su post Al publicar fotos de las vacaciones en las redes sociales, ¿conoces tus derechos? dice que la AEPD ha establecido en varias resoluciones que “no cabe entender que se ha otorgado el consentimiento para la difusión de una fotografía de una persona, cuando aquel accedió únicamente a la obtención de la misma y no a su publicación en ningún medio” y que en ese sentido se ha pronunciado recientemente la Audiencia Nacional el 18 de mayo de 2012 ratificando la sanción impuesta por la AEPD.

¿Qué supone poner una etiqueta?

Al margen de prácticas de tipo SPAM y otros usos alternativos, las etiquetas son para identificar personas en fotografías. ¡¡Ahí es nada!! Aquello de que una imagen vale más que mil palabras toma más sentido que nunca. Subir una fotografía tiene su importancia, pero no deja de ser una entre cientos de un determinado álbum. Lo que tiene relevancia real a efectos de privacidad es que esté identificada, relacionada con uno o varios perfiles de usuarios.

Cierto es que las etiquetas se pueden eliminar a posteriori y que, por ejemplo Facebook permite algunas engañosas restricciones al respecto (no os dejéis llevar por apariencias, no son para nada lo que parecen y hay muy diversas formas de saltárselas o conseguir efectos similares… ¿alguien creyó que lo de las fotos reveladas de su fundador era un bug?).

Consecuencias negativas de las etiquetas para la privacidad y la convivencia

Al margen de prácticas de tipo SPAM y otros usos alternativos, las etiquetas sirven para identificar personas en imágenes. Una persona sí… en un momento, situación, actitud, compañía y lugar determinados. Es mucha información, demasiada, sea bien o mal interpretada. Al margen de ello, el mero hecho de publicar una imagen etiquetada puede suponer un conflicto entre quien la etiqueta y quien la protagoniza por la inconveniencia o falta de oportunidad de la misma. Más allá todavía, es muy común la publicación y etiquetado de imágenes para hacer daño de forma expresa a una persona, como forma de hostigamiento.

¿Quién es responsable? ¿Qué tiene que ver la LOPD con las etiquetas?

La imagen – el rostro que nos identifica- es un dato personal y, como tal, protegido. Simplificando, cada cual es dueño de decidir sobre el uso que se hace del mismo. Ligando esto a las etiquetas se conforma una combinación explosiva. La acción de etiquetar es realizada por un usuario pero… ¿quién permite que esto se realice? ¿quién publica esa etiqueta? ¿quién almacena ese dato que liga porción de imagen e identificación? ¿quién notifica a los demás usuarios que esa etiqueta existe y, en consecuencia, pone “ a tiro de clik” ese dato privado? No hay autorización expresa por parte de la persona etiquetada. Incluso mientras no se conecte, no podrá recibir notificación posterios al respecto.

Desde PantallasAmigas hemos puesto en conocimiento hace más de un año ante la AEPD y Tuenti (siempre solícitos para atender nuestras sugerencias) nuestra preocupación por este asunto.

¿Qué podemos hacer mientras tanto?

Desde PantallasAmigas pasamos de la preocupación a la ocupación y tratamos de aportar herramientas para la sensibilización y la formación que contribuyan a la prevención. Dejamos tres referencias de ejemplo:

  • El proyecto Netiquetate publicado en 2010 presta atención preferente al asunto con enfoque de ética en la Red y ciberconvivencia.
  • A inicios de 2012 presentamos el site didáctico titulado ETIQUETASsinPROBLEMAS donde se ponen de manifiesto las situaciones a evitar porque, de forma voluntaria o azarosa, causan daño por medio de las etiquetas.
  • Por último, consideramos que las Redes Sociales deben dar un paso adelante en este sentido y asumir su responsabilidad. Por ello, hemos iniciado una campaña denominada ETIQUETASsinpermisoNO donde demandamos que las redes sociales soliciten permiso previo y expreso para cada etiqueta. Son muchas las personas, adolescentes y adultas, molestas, perjudicadas, dañadas con las etiquetas que les son colocadas sin consentimiento previo. Realmente, pedir permiso antes de su publicación apenas es un cambio tecnológico mínimo y evitaría muchos problemas de cyberbullying además de salvaguardar mejor la privacidad de los usuarios, batalla ésta en la que Tuenti está dando pasos de gigante.